التعليمات

الأسئلة الشائعة

ما هي تقنية الواقع الافتراضي؟

الواقع الافتراضي (VR) هو تجربة تفاعلية مُولّدة حاسوبياً تجري ضمن بيئة مُحاكاة. على عكس واجهات المستخدم التقليدية، يضع الواقع الافتراضي المستخدم داخل التجربة، وذلك من خلال محاكاة أكبر عدد ممكن من الحواس، كالبصر والسمع واللمس وحتى الشم. يمكن أن تكون هذه البيئة الغامرة شبيهة بالعالم الحقيقي أو خيالية، مما يخلق تجربة غير ممكنة في الواقع المادي العادي.

ما هو نطاق مدة ألعابك؟

تتراوح مدة الألعاب من 3 إلى 10 دقائق وفقًا لدرجات الإثارة وقصص الأفلام.

هل تقومون بتحديث هذه الألعاب؟

نعم، نقدم نوعين من تحديثات الألعاب. الأول هو تحديثات الألعاب التي طورها فريقنا، ونقدمها مجانًا لعملائنا. أما الثاني فهو تحديثات الألعاب المميزة التي طورناها بالتعاون مع شركائنا. سنوصي عملائنا بهذه الألعاب، وسيقومون بشرائها إذا رغبوا بذلك.

ما هو الجهد المطلوب؟

يمكننا توفير جهد 110 فولت، و220 فولت، و240 فولت أيضًا. يُرجى إبلاغنا إذا كان لدى أي عميل متطلبات خاصة.

كيفية تركيب المعدات؟

لا يتطلب تثبيت معظم منتجاتنا أي تدخل، وقليل منها فقط يحتاج إلى تثبيت يدوي. يُرجى اتباع دليل التثبيت ومقاطع الفيديو المرفقة.

ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟ وما هي مدة التسليم؟

الحد الأدنى لكمية الطلب لدينا هو قطعة واحدة من المعدات، ومدة التسليم هي 5 أيام عمل.

كيف تتم صيانة المعدات؟ ما هو معدل تكرار الصيانة؟

من الضروري التحقق مما إذا كانت براغي أجزاء الحركة مفكوكة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، والتحقق من تزييت هذه الأجزاء مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر.

ما هي متطلبات الموقع؟

يجب أن تكون الأرض مستوية ونظيفة وخالية من الحفر والثقوب وبقع الماء والتلوث الزيتي لمنع السقوط. كما يجب تجنب تعريض عدسات النظارات لأشعة الشمس المباشرة (أو أي ضوء شديد آخر) لمنع تلفها.

هل لدى شركتكم شهادات مطلوبة لنا؟

لدينا شهادات (مثل CE و RoHS و SGS) مطلوبة لمعظم دول العالم، ويمكنك الاتصال بنا للحصول على تأكيد محدد بخصوص بلدك.

ما هي مدة ضمان معدات الواقع الافتراضي الخاصة بك؟

ضمان لمدة عام على الأجهزة! دعم فني مدى الحياة!

ماذا عن جدول الشحن وتكاليف الشحن؟

يُطلب من كل عميل تزويدنا بعنوان التسليم الخاص به حتى نتمكن من الاستفسار عن جدول الشحن المناسب بناءً على هذا العنوان. أما بالنسبة لتكاليف الشحن، فيمكن لأي عميل إرسال وكيل شحن خاص به في الصين إلى مصنعنا لاستلام البضائع. وفي حال طلب العميل منا ترشيح وكيل شحن، يمكنه إبلاغ موظفي خدمة العملاء لدينا بالمتطلبات ذات الصلة. يتولى العميل تسوية حساباته مع وكيل الشحن وفقًا لتكاليف الشحن الفعلية، ونحن نقدم هذه الخدمة والمساعدة لجميع عملائنا مجانًا.